15 éves tapasztalattal folyamatos fejlődéssel a legújabb trendek szerint gondolkodunk és kivitelezünk.
Mert a folyamat minden pontján segítséget nyújtunk a kreatív kivitelezésben.
Minden projekt egy együttműködés.
Ügyfeleink visszajelzései segítenek minket abban, hogy folyamatosan fejlődjünk.
Néhány partnerünk így mesélt a közös munkáról.
Néhány kérdés már
azelőtt felmerülhet,
hogy felveszed velünk
a kapcsolatot.
Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket, hogy könnyebb legyen elindulni.
Milyen információkra van szükség az árajánlathoz?
Az árajánlat pontos elkészítéséhez az alábbi adatokra van szükségünk:
mennyiség, méret
egy- vagy kétoldalas kivitel
beltéri vagy kültéri felhasználás
alapanyag, laminálás (matt / fényes)
tábla, plotter- vagy táblás formavágás
egyéb speciális igények
Speciális esetek:
Ponyva: konfekcionálási igények
Helyszíni kihelyezés: fotó a helyszínről + pontos cím
Autódekor: az autó minden oldaláról fotó + forgalmi fotó
Falcok fóliázása: minden felületről külön fotó
Minél több információt kapunk, annál pontosabb árajánlatot tudunk készíteni.
Mennyi idő alatt készül el az árajánlat?
Az árajánlatot általában 48 órán belül küldjük meg. Amennyiben a feladat összetettsége miatt ennél több időre van szükség, kollégáink külön e-mailben tájékoztatást adnak erről.
A rendelkezésre bocsátott információk alapján — amennyiben lehetséges — visszakérdezés nélkül is tudunk tájékoztató vagy akár végleges árajánlatot készíteni.
Fontos megjegyezni, hogy minden nyomda eltérő alapanyagokkal, nyomtatási technológiával és gyártási körülmények között dolgozik, ezért az árajánlatok nem minden esetben hasonlíthatók össze közvetlenül.
Az árajánlat az elküldésétől számított 30 napig érvényes, kivéve, ha az ajánlatban ettől eltérően rendelkezünk.
Az árajánlat elkészítése alapesetben ingyenes, azonban kollégáink fenntartják a jogot az eltérő elbírálásra, amennyiben a megkeresés aránytalanul sok időráfordítást igényel.
Hogyan működik a helyszíni felmérés és az előleg?
Amennyiben a munka pontos megismeréséhez helyszíni felmérés szükséges, kollégáink a kért helyszínre kimennek, felmérik a felületeket és a körülményeket, valamint egyeztetik a lehetséges alapanyagokat és kivitelezési megoldásokat.
A helyszíni felmérés díja 30.000 Ft + ÁFA, amelyet előre, díjbekérő alapján kérünk átutalni. A felmérés költsége a munka elvégzése esetén levonásra kerül a végösszegből. Az ár nem tartalmazza a vidéki kiszállás költségét.
A felmérést végző kolléga szakmai tanácsot ad a helyszínen, és nagy valószínűséggel ő végzi a kivitelezést is. Költségekkel és projektet érintő kérdésekkel kapcsolatban minden esetben a projektvezetővel vagy az árajánlat készítőjével szükséges egyeztetni.
Általános elérhetőségünk: info@flashkft.hu
Hogyan történik az árajánlat elfogadása és a munka megrendelése?
Az árajánlat elfogadása és a munka megrendelése minden esetben írásban, e-mailben történik. A megrendeléssel a megrendelő elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és az adatkezelési tájékoztatót.
Elfogadás után a munka két módon indulhat el:
– grafikai tervezéssel, amennyiben nem áll rendelkezésre nyomdakész anyag,
– gyártással, ha a megrendelő kész, nyomdai grafikát biztosít.
Kapott grafikák esetén az anyagok leadása az alábbi útmutató szerint történik:
https://flashkft.hu/grafikai-tervezes-nyomdai-grafika-leadas/
A munka méretétől és pénzügyi vonzatától függően előleg bekérése történhet. Ilyen esetben a megrendelés attól az időponttól lép érvénybe, amikor a díjbekérő összege megérkezik a számlánkra.
A megrendelés leadását követően — mivel egyedileg gyártott termékekről van szó — elállásra és visszamondásra nincs lehetőség.
Hogyan zajlik a grafikai tervezés és milyen feltételekkel dolgozunk?
Amennyiben a grafikai anyagok tervezését mi végezzük, a grafikai tervezés általános díja 30.000 Ft + ÁFA-tól indul, amelyet minden esetben a projekt méretéhez és összetettségéhez igazítunk.
Az alapdíj 3 különböző alap koncepciót és 3 kör módosítási lehetőséget tartalmaz. Ezek alapján jellemzően megszületik a végleges terv. Amennyiben további grafikai munka szükséges, azt 8.000 Ft + ÁFA / óra díjon számoljuk fel.
Az alap tervek elkészítése általában 5–10 munkanapot vesz igénybe, amely függ a projekt méretétől, a feladatok jellegétől és grafikusaink aktuális leterheltségétől. A módosítások időtartama változó: akár néhány nap alatt is elkészülhetnek, de elhúzódhatnak több hétig is.
Grafikusaink kizárólag írásban, e-mailben érkező kérések alapján dolgoznak. Személyes vagy közvetlen egyeztetésre nincs lehetőség, minden grafikai kérdésben a projektmenedzserrel szükséges írásban egyeztetni.
Milyen határidőkkel és feltételekkel zajlik a gyártás?
Amennyiben a grafikai tervek elkészültek és a fájlok gyártásra elő vannak készítve, a száradási idők figyelembevételével általában 5–8 munkanapos gyártási idővel dolgozunk.
A festékek száradási ideje normál körülmények között 72 óra, amelyet a külső időjárási körülmények is befolyásolhatnak. A gyártási időre hatással lehet továbbá kapacitásunk, a szabadságolások, esetleges lebetegedések, a beszállítók nyári leállásai, valamint az alapanyagok aktuális elérhetősége.
Minden esetben előre tájékoztatjuk az ügyfelet a vállalt elkészülési határidőről, amelyet igyekszünk betartani.
Sürgős gyártás esetén megpróbálunk a kért határidőhöz igazodni, azonban amennyiben a száradási idők lerövidítése szükséges, nem tudunk garanciát vállalni a termékek hosszú távú tartósságára.
Normál körülmények között az általunk gyártott és kihelyezett dekorokra 1 év garanciát vállalunk.
Hogyan zajlik a kihelyezés és milyen feltételekkel vállaljuk?
Kihelyezést minden esetben előzetes felmérés után vállalunk. Dekoratőreink jellemzően 2–3 hétre előre be vannak táblázva, ezért a megrendelés leadásakor érdemes a kihelyezés időpontját is egyeztetni.
Autódekorációkat Újpesten található műhelyünkben készítünk, erre kialakított, tiszta műhely körülmények között. Helyszíni kihelyezést az ország teljes területén vállalunk.
A helyszínen kérjük biztosítani a kollégák parkolását a ki- és bepakolás, valamint a nehéz eszközök mozgatása miatt. Amennyiben szükséges, a behajtási engedély beszerzését is kérjük előzetesen intézni. Állványozás vagy személyemelő használata esetén saját eszközökkel és szakképzett kezelőkkel dolgozunk.
A kihelyezett anyagok az első 2–3 hétben még mozoghatnak a felületen. Ezért kérjük, hogy az esetleges felválást, buborékosodást haladéktalanul, írásban jelezzék, hogy időben be tudjunk avatkozni. Amennyiben a jelzés nem történik meg időben, és emiatt újragyártás válik szükségessé, annak költsége a megrendelőt terheli, illetve a termék elveszítheti az 1 éves garanciát.
Hogyan történik az elkészült termékek átvétele vagy kiszállítása?
Az elkészült termékek átvételére újpesti műhelyünkben, az iroda részen van lehetőség. Kérjük, a műhelyt a gyártási munkafolyamatok zavartalan működése érdekében ne zavarják. Amennyiben munkanapokon 8:00 és 16:00 óra között nem tudnak érkezni, kérjük előre jelezzék, és a termékeket csomagátadó szekrényünkben helyezzük el.
Kiszállítás GLS futárszolgálattal 80 × 200 cm-es méretig lehetséges az ország bármely pontjára. A szállítási igényt kérjük előre egyeztetni a projektvezetővel.
A GLS szállítás díja általában 3.000 Ft + ÁFA, azonban ettől eltérő költség is felmerülhet, amelyről minden esetben előzetes tájékoztatást adunk. Nagyobb méretű termékek esetén egyedi szállítási díjat határozunk meg.
A GLS csomagok várhatóan 1 munkanapon belül érkeznek meg. Nagyméretű szállítmányok esetén az érkezésről külön egyeztetést biztosítunk.
Fizetési módok: előre utalás, átvételkor készpénz, vagy 8 napos átutalás.
Hogyan történik a számlázás és milyen fizetési módok érhetők el?
A megrendelés leadásakor kérjük megadni a számlázási adatokat. A számlázást a Flashdesign Kft. végzi
(székhely: 8360 Keszthely, Hévízi út 42., adószám: 27279944-2-20).
A számlák fogadására szolgáló e-mail cím: info@flashkft.hu.
Számlázással kapcsolatos ügyekben az illetékes kolléga Németh Gabriella, elérhetősége: +36 30 257 5053.
Fizetési módok: előre utalás, átvételkor készpénz, vagy 8 napos átutalás.
Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.